7 načinov, kako začeti pogovor z osebo z demenco

Pogovor z osebo z demenco se lahko sčasoma spremeni. Morda oseba težje najde prave besede, ponavlja iste zgodbe ali se ne spomni določenih dogodkov. To je za svojce pogosto boleče, saj imajo občutek, da izgubljajo del odnosa, ki so ga poznali.

A komunikacija ni samo izmenjava informacij. Je tudi pogled, nasmeh, znana fotografija, pesem, dotik roke ali preprost stavek: “Lepo mi je, da sva skupaj.”

Pri demenci je zato pogosto bolj pomembno kako se ob pogovoru oseba počuti, kot pa ali so vsi odgovori točni.

1. Začnite z nečim konkretnim

Namesto širokih vprašanj, kot je:
“Se spomniš, kaj smo počeli poleti?”

raje začnite z nečim bolj oprijemljivim:
“Poglej to fotografijo. Tukaj smo bili na morju.”
“To je bila tvoja modra obleka, kajne?”
“A ti je bila všeč ta plaža?”

Konkretni predmeti, fotografije ali kartice osebi pomagajo, da se lažje vključi v pogovor. Ne potrebuje se sama “spomniti vsega”, ampak ima pred sabo nekaj, kar jo nežno vodi.

2. Postavljajte vprašanja, na katera ni napačnega odgovora

Pri osebah z demenco lahko vprašanja, ki zahtevajo točen spomin, povzročijo nelagodje. Če oseba ne ve odgovora, se lahko počuti neuspešno ali zmedeno.

Namesto:
“Kje je bila posneta ta fotografija?”

lahko vprašate:
“Se ti zdi, da je bil to lep dan?”
“Kaj ti je bolj všeč — morje ali gore?”
“Kakšno vreme misliš, da je bilo?”

Takšna vprašanja spodbujajo pogovor, ne pa preverjanja znanja.

3. Dovolite ponavljanje zgodb

Če oseba večkrat pove isto zgodbo, je naš prvi impulz pogosto:
“Ja, to si mi že povedala.”

A za osebo z demenco je ta zgodba morda v tistem trenutku znova živa, pomembna ali čustveno močna. Namesto popravljanja lahko poskusite z nežnim odzivom:

“To ti je bilo pa res pomembno.”
“Zveni, kot da si bila takrat zelo ponosna.”
“Kaj ti je bilo pri tem najlepše?”

S tem ne popravljamo spomina, ampak se povežemo z občutkom.

4. Uporabite slike, predmete ali kartice

Vizualni namigi so pri demenci pogosto zelo koristni. Slika stare kuhinje, potice, vrta, morja ali harmonike lahko odpre pogovor, ki ga samo vprašanje ne bi.

Lahko uporabite:

družinske fotografije,
stare razglednice,
predmete iz vsakdanjega življenja,
kartice z znanimi motivi,
slike hrane, krajev, živali ali praznikov.

Pomembno je, da izberete motive, ki so osebi domači. Pri tem imajo slovenski motivi posebno vrednost, saj pogosto sprožijo občutek prepoznavanja: potica, kozolec, vrt, tržnica, morje, gozd, domača kuhinja.

5. Govorite počasi in z manj informacijami naenkrat

Pri demenci lahko oseba potrebuje več časa, da razume vprašanje in oblikuje odgovor. Če govorimo prehitro ali zastavimo več vprašanj hkrati, jo lahko nehote preobremenimo.

Namesto:
“A se spomniš, kdaj smo šli tja, kdo je bil z nami in kaj smo potem jedli?”

raje poskusite:
“Tukaj smo bili skupaj.”
Premor.
“Mislim, da je bil lep dan.”
Premor.
“A ti je všeč ta fotografija?”

Tišina ni nujno neprijetna. Pogosto je prostor, v katerem oseba lažje najde svoj odgovor.

6. Ne popravljajte vsake napake

Če oseba reče napačno ime ali pomeša dogodek, se vprašajte:
Ali je res pomembno, da to popravim?

Včasih je popravek potreben, posebej če gre za varnost ali orientacijo. A pri običajnem pogovoru o spominih je pogosto bolj dragoceno, da oseba ostane vključena, sproščena in slišana.

Namesto:
“Ne, to ni bilo leta 1980, ampak 1992.”

lahko rečete:
“Ja, to je bilo res posebno obdobje.”

Cilj ni popoln zgodovinski zapis. Cilj je povezanost.

7. Zaključite pogovor z občutkom varnosti

Pogovor naj se ne konča šele takrat, ko oseba postane utrujena ali zmedena. Bolje je končati prej, ko je vzdušje še prijetno.

Lahko rečete:
“Lepo mi je bilo gledati te fotografije s tabo.”
“Naslednjič lahko pogledava še kakšno.”
“Hvala, ker si mi to povedala.”

S tem osebi sporočite, da je njen glas pomemben — tudi če se ne spomni vsega.

Zaključek

Pogovor z osebo z demenco ni izpit iz spomina. Je način, kako ohranjamo stik, toplino in občutek, da oseba še vedno pripada. Tudi kratek pogovor ob sliki, pesmi ali znanem predmetu lahko pomeni veliko.

Najpomembnejše pravilo je preprosto: manj preverjanja, več povezovanja.